ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту apteka-standart.ru, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом apteka-standart.ru. Использование сайта apteka-standart.ru (далее — Сайт) регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Правообладателем и администратором доменного имени apteka-standart.ru является Индивидуальный предприниматель Николаев Игорь Рудольфович ОГРНИП 309183126000029 ИНН 183103966500, г. Ижевск, ул.Герцена, д. 9.
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.
1.4. Пользовательское Соглашение вступает в силу с момента подтверждения Пользователем заказа на сайте apteka-standart.ru.
1.5. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.6. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.7. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.8. Пользователем может быть любое дееспособное физическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Пользовательским Соглашением, на территории Российской Федерации.
2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет: apteka-standart.ru.
2.2. Пользователем Сайта является физическое лицо, зарегистрированное на Сайте в соответствии с установленным настоящим Положением порядком, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для принятия настоящего Соглашения (ранее и далее — Пользователь).
2.3. Для пользования Сайтом, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создан личный кабинет.
2.4. При регистрации Пользователь в качестве логина указывает свой почтовый адрес. Указывает также ФИО, номер телефона, придумывает пароль. После чего Пользователь может приступить к покупкам.
2.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего логина и пароля. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
2.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
2.7. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или к личному кабинету Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
2.8. Прекращение регистрации. Администрация Сайта вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
2.9. Для удаления своей учетной записи Пользователь должен направить требование Администрации Сайта по адресу, указанному в п.1.2 настоящего Соглашения. Удаление учетной записи осуществляется Администрацией Сайта в течение 30 календарных дней с даты получения такого требования.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Сайта доступа к содержащимся на Сайте Товарам и оказываемым услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
-
доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
-
доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара;
-
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами, а также приобретать любые Товары, предлагаемые на Сайте.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сайта в подвале Сайта в окошке «Написать отзыв, предложение или жалобу» либо через контакты, которые указаны на сайте.
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.3.7. Не использовать сервисы Сайта с целью:
4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
4.3.7. 4. ущемления прав меньшинств;
4.3.7. 5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Сайта;
4.3.7. 6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик какого-либо Товара из каталога Сайта, размещенного на Сайте;
4.3.7. 7. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания данного Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.5. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.6. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.7. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.8. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сайта доставки или других лиц.
5. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
5.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных Клиентов Сайта.
5.2 При регистрации на Сайте, Пользователь предоставляет следующую информацию: имя, фамилия, отчество, e-mail, телефон.
5.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку и хранение Администрацией Сайта, в том числе и в целях выполнения Администрацией обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения Сайтом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Сайтом доставки.
5.4. Не считается нарушением предоставление Администрацией Сайта контактной информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ИП Николаев И.Р, для исполнения обязательств перед Пользователем.
5.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.6. Администрация имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
5.7. Подтверждая заказ на Сайте, Пользователь автоматически выражает свое согласие на сбор и обработку персональных данных.
5.8. Администрация сайта вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и Администрация вправе передавать информацию о «cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с владельцем Сайта договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
5.9. Администрация получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта apteka-standart.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
5.10. Администрация не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
5.11. Администрация Сайта вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Администрация обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
5.12. Администрация Сайта имеет право раскрывать конфиденциальную информацию государственным органам, уполномоченным запрашивать такую информацию в соответствии с законодательством Российской Федерации, на основании должным образом оформленного запроса на предоставление такой информации.
5.13. В целях охраны конфиденциальной информации Администрация обязуется обеспечить принятие мер, включающих в себя:
-
ограничение круга лиц, допущенных к работе с конфиденциальной информацией;
-
разрешение на копирование документа, содержащего конфиденциальную информацию, в количестве, необходимом для выполнения служебных обязанностей, и уничтожение сделанных копий по мере утраты необходимости их использования;
5.14. Администрация Сайта несет ответственность:
-
за действия (бездействие) своих работников, получивших доступ к конфиденциальной информации, последствиями которых стало разглашение конфиденциальной информации или ее нецелевое использование;
-
за виновное разглашение конфиденциальной информации, а также за несанкционированное использование конфиденциальной информации в нарушение условий настоящего Соглашения.
5.15. Администрация сайта не несет ответственность:
-
за разглашение конфиденциальной информации о пользователе в случае, если эта информация была независимо разработана администрацией в результате ее собственных исследований без использования конфиденциальной информации, полученной от Пользователя Сайта при оформлении заказа;
-
была передана компетентным органам государственной власти Российской Федерации по их требованию, только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации, с учетом положений настоящего Соглашения.
6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
6.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
6.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
6.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
6.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
6.5. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
6.6. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Сайта доставки.
6.7. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным способом использовать, частично или полностью, содержание Сайта.
6.8. Документы, указанные в пунктах 6.8.1 - 6.8.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
6.8.1. Политика конфиденциальности;
6.8.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
6.8.3. Заявка на оформление заказа;
6.8.4. Предложения и замечания.
6.9. Любой из документов, перечисленных в пункте 6.11. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
7.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
7.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
7.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
7.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
8. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
8.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности администратора сайта и его Пользователей.
8.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
8.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
8.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд по месту регистрации собственника Сайта Службы доставки за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение 3 месяцев после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.